Preguntas frecuentes de Quit Partner

Quit Partner es un conglomerado de programas creados para ayudar a los residentes de Minnesota a dejar el tabaco comercial. Ofrecemos servicios gratuitos a los residentes de Minnesota que utilizan cualquier forma de tabaco comercial, incluyendo cigarrillos, cigarrillos electrónicos/vapeo y tabaco masticable.

Ofrecemos muchas opciones de apoyo y recursos para que los residentes de Minnesota puedan encontrar una manera de dejar de fumar personalizada. El apoyo gratuito incluye entrenamiento telefónico y en línea, mensajes de texto y correo electrónico, y la entrega de medicamentos como parches, goma de mascar o pastillas directamente en su casaen su hogar.

Quit Partner también tiene programas especializados para personas que parecen enfermedades mentales o trastornos por consumo de sustancias, comunidades indias americanas, mujeres embarazadas y posparto y jóvenes de 13 a 17 años.

El apoyo se ofrecía previamente mediante QUITPLAN® Services. QUITPLAN® Services, quien dejó de aceptar nuevas inscripciones a partir del 1 de abril de 2020. Con el fin de asegurarse de que los residentes de Minnesota todavía tengan ayuda gratuita para dejar de fumar, masticar o vapear, Quit Partner ahora está dando la bienvenida a los afiliados a través de nuestro sitio en línea y teléfono (1-855-DEJELO-YA (335-3569)). Además, los residentes de Minnesota entre las edades de 13 y 24 también pueden obtener consejos gratuitos y contactar a un entrenador en vivo enviando un mensaje de texto con la palabra “Start” al 36072.

Quit Partner es un servicio ofrecido por el Departamento de Salud de Minnesota, con programas para dejar de fumar proporcionados por National Jewish Health, el hospital líder de la nación en el área de respiración y el mayor proveedor de líneas de ayuda sin fines de lucro.

Quit Partner está aquí para ayudar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llámenos en cualquier momento al 1-855-DEJELO-YA (335-3569).

Si prefiere el chat en línea, estamos disponibles en el chat de lunes a viernes de 8am-10pm y los sábados y domingos de 10am-8pm.

Nota: Nuestras oficinas están cerradas durante los días de Acción de Gracias y Navidad. Nuestra atención y horas laborales son más limitadas (8 am - 6:30 pm hora central) el Día Conmemorativo, el Día de la Independencia, el Día del Trabajo, el día después de Acción de Gracias y la víspera de Navidad.

En promedio, los participantes reciben NRT, por sus siglas en inglés, dentro de 2-3 días hábiles después de solicitarlo.

Ya sea que una persona se inscriba en línea o por teléfono, el apoyo gratuito que ofrecemos es el mismo. Las personas podrán acceder al entrenamiento, a los medicamentos para dejar de fumar y recursos de información a través de la en línea, y tendrán la capacidad de optar por programas de apoyo por mensajes de texto y correo electrónico. Las personas que se inscriban en el programa en línea también tendrán acceso a un panel con apoyos y recursos adicionales.

¿Cuándo se lanzó Quit Partner?
La nueva variedad de programas y sitios web se lanzó el 1 de abril de 2020.

¿Qué tipo de ayuda ofrece Quit Partner?
Con apoyo gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana, podemos ayudarle a dejar de fumar, vapear o mascar tabaco mediante llamadas de nuestros entrenadores, mensajes de texto, chat, correos electrónicos y medicamentos como parches, goma de mascar o pastillas. También ofrecemos recursos especializados para mujeres embarazadas y posparto, personas que padecen una enfermedad mental y/o trastornos por consumo de sustancias, comunidades indias americanas y jóvenes. Planeamos agregar aún más herramientas útiles y gratuitas en el futuro.

¿Seguirán disponibles los kits de inicio de medicamentos para dejar de fumar (también conocidos como terapia de reemplazo de nicotina o NRT)?
Sí. Cualquier persona a partir de los 18 años puede inscribirse para obtener un kit de inicio gratuito de dos semanas de medicamentos para dejar de fumar. Puede obtener hasta dos kits al año.

¿Qué apoyo está disponible a través de Quitline IA?
Cualquier persona que se identifique como indio americano/nativo de Alaska puede inscribirse en la Quitline IA y recibir llamadas de entrenamiento adicionales y una terapia de reemplazo de nicotina combinada (NRT) (parches / goma de mascar o parche/pastilla). Las personas también pueden aprovechar otros recursos como correos electrónicos y mensajes de texto. Los candidatos pueden inscribirse dos veces durante un período de 12 meses.

¿Cambió el número de teléfono de Quitline IA?
Sí. El nuevo número de teléfono es 1-833-9AI-QUIT (1-833-924-7848).

¿Qué sucede si alguien llama al antiguo número de teléfono de Quitline IA?
A partir del 1 de abril de 2020, cualquier persona que llame al antiguo número de Quitline IA (1-888-7AI-QUIT o 1-888-724-7848) será transferido al nuevo programa que pueda ayudarlos a comenzar con el apoyo gratuito para dejar de fumar.

¿Cambió la URL del sitio en línea de Quitline IA?
No, la dirección URL sigue siendo aiquit.com .

¿Son los entrenadores del nuevo Quitline IA indio americanos?
Sí, todos los entrenadores indios americanos de Quitline son indios americanos.

¿Qué herramientas están disponibles para los jóvenes a través de My Life, My Quit?
My Life, My Quit ofrece hasta cinco sesiones de apoyo vía mensajes de texto para chatear, chatear en línea y llamadas telefónicas, así como materiales específicos para ayudar a los jóvenes de 13 a 17 años a dejar de fumar, vapear o mascar tabaco.

¿Qué edades pueden usar los servicios de My Life, My Quit?
My Life, My Quit está disponible para jóvenes de 13 a 17 años. Los recursos están disponibles en www.mylifemyquit.com para padres/tutores, educadores, profesionales de la salud y organizaciones comunitarias que atienden a jóvenes de todas las edades.

¿Pueden los jóvenes menores de 18 años dejar los medicamentos?
No, ningún medicamento de My Life, My Quit o de Quit Partner.

¿Cuál es el número de teléfono de My Life, My Quit?
Envíe un mensaje de texto “Start My Quit” al 1-855-891-9989 o llame para hablar con un entrenador.

¿Cuál es la URL del sitio en línea para My Life, My Quit?
La dirección URL es www.mylifemyquit.com .

¿Hay materiales adaptados para niños y adolescentes disponibles para padres, educadores y otros?
Sí, visite www.mylifemyquit.com y haga clic en Recursos, o visite la página de cigarrillos electrónicos y vapeo del Departamento de Salud de Minnesota.

¿Para quién es el programa de salud conductual?
El programa es para personas que padecen con una enfermedad mental y/o trastorno por consumo de sustancias.

¿Qué herramientas se ofrecen en el programa de salud conductual?
Cuando alguien se registra en el programa de salud conductual, pueden recibir llamadas de apoyo adicionales y medicación para ayudarlo a dejar de fumar, vapear o mascar tabaco. Las personas también pueden aprovechar otros recursos como correos electrónicos y mensajes de texto. Los candidatos pueden inscribirse dos veces durante un período de 12 meses.

En este programa, las personas pueden establecer conexiones entre sus emociones y comportamientos que están relacionados con el tabaco comercial, aprender maneras de monitorear su estado de ánimo y el consumo comercial de tabaco, y desarrollar habilidades de afrontamiento que previenen recaídas.

¿Cuáles son los recursos ofrecidos para el programa de mujeres embarazadas?
Cuando alguien se inscribe en el programa de mujeres embarazadas, puede recibir llamadas de entrenamiento adicionales y medicamentos para dejar de fumar, vapear o mascar tabaco (con autorización médica). Las personas también pueden aprovechar otros recursos como correos electrónicos y mensajes de texto que se adaptan a sus necesidades durante el embarazo y posparto.

¿Es la línea TTY de Quit Partner accesible?
Sí, a través del número 1-877-777-6534.

¿En qué idiomas está disponible el entrenamiento telefónico? ¿Está disponible el entrenamiento telefónico en otros idiomas además del inglés y el español?
El entrenamiento telefónico está disponible en más de 200 idiomas. Los entrenadores de Quit Partner ofrecen entrenamiento en inglés, español y árabe. Para otros idiomas, utilizamos LanguageLine Solutions, que conecta a los entrenadores de Quit Partner y a los participantes con un intérprete a través de llamadas telefónicas de tres vías.

Si una persona prefiere utilizar el Quitline nacional para fumadores asiáticos, disponible en coreano, cantonés, mandarín o vietnamita, serán transferidos.

¿El número de teléfono es diferente del número de teléfono de QUITPLAN® Services?
Sí. El nuevo número es 1-800-QUIT-NOW (784-8669). El nuevo número en español es 1-855-DEJELO-YA (335-3569).

¿Qué sucede si alguien llama al antiguo número de QUITPLAN® Services?
Si alguien llama al antiguo número de servicios QUITPLAN® [1-888-354-PLAN (7526)], se conectará a Quit Partner para que pueda recibir fácilmente al apoyo técnico.

¿Cómo puedo contactar a Quit Partner vía mensajes de texto?
Ahora, los residentes de Minnesota entre las edades de 13 y 24 pueden enviar un mensaje de texto con la palabra ¨Start¨ al 36072 para recibir consejos y hablar con un entrenador en vivo para recibir apoyo, de manera totalmente gratuita.

¿Qué tipo de apoyo puede recibir alguien enviando mensajes de texto?
Los adolescentes (entre 13 y 17 años) que envíen un mensaje de texto con la palabra “Start” al 36072 serán conectados a My Life, My Quit, un programa 100% confidencial y gratuito creado específicamente para adolescentes. Cuando los adultos jóvenes (entre 18 y 24 años) envían un mensaje a Quit Partner, también podrán recibir apoyo gratuito y en vivo.

Si alguien está interesado en uno de los programas especializados de Quit Partners, incluida la línea American Indian Quitline, el programa de Quit Partner para embarazadas y Post-Partum o el programa de salud conductual, puede enviar un mensaje de texto con la palabra “Start” al 36072 para obtener respuestas a algunas preguntas. De ahí, un entrenador lo conectará a Quit Partner con una llamada telefónica para darle más información.

Cualquier persona que asesore, aconseje o trate a las personas puede referirlas fácilmente a nuestro programa . Esto incluye profesionales como proveedores de atención médica, enfermeras escolares, consejeros y líderes religiosos. Es fácil hacer una referencia en línea o fax, y cuando usted refiere a alguien, Quit Partner se comunicará con ellos en un plazo de 24 horas.

También le recomendamos que comparta información sobre Quit Partner a través de su sitio en línea, redes sociales, boletines informativos, folletos y otros canales. Visite nuestra página en línea de Materiales descargables y encuentre folletos, postales, un póster y más formas de compartir información sobre Quit Partner.

Siempre puede llamar a Quit Partner al 1-800-QUIT-NOW (784-8669) e inscribirse al programa correcto. Si tiene seguro médico, generalmente puede obtener ayuda más rápido llamando a su aseguradora directamente al número que aparece al reverso de su tarjeta de seguro médico. Aquí están los números de teléfono para los servicios de dejar de fumar de algunas de las aseguradoras de salud más comunes en Minnesota:

• Blue Cross and Blue Shield of Minnesota: 1-888-662-BLUE (2583)
• HealthPartners: 1-800-311-1052
• Medica: 1-866-905-7430
• PreferredOne: 1-866-784-8454
• UCare: 1-855-260-9713

Quit Partner está aquí para ayudarle. Todo nuestro apoyo es gratuito, incluso para aquellos sin seguro médico.

Cualquier información que proporcione es únicamente para uso del programa. El programa es gratuito y confidencial para aquellos que eligieron inscribirse. Obtenga más información sobre nuestra política de privacidad . (Como un programa del Departamento de Salud de Minnesota, Quit Partner sigue la política de privacidad del Departamento de Salud de Minnesota.)